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お客さま満足を高めるサービス・マネジメント

責任表示:
葛田一雄著
言語:
日本語
出版情報:
東京 : 日本経営者団体連盟広報部, 1994.9
形態:
220p ; 21cm
著者名:
葛田, 一雄(1943-) <DA02959479>  
ISBN:
9784818594074 [4818594075]
書誌ID:
BN12183093
フォーマット:
図書
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所蔵情報
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